اتفاقية الخدمة

تاريخ آخر تحديث: 1 أغسطس 2024

1. الأطراف

تتكون اتفاقية الخدمة هذه ("الاتفاقية") من PROFY، [إسطنبول، تركيا]، من ناحية، [(216) 370 22 22], [info@profy.com] (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") وموقع PROFY (www.profy.comيتم إبرامها بين المستخدمين ("العميل") الذين يتلقون الخدمات من خلال .tr).

2. التعاريف

• منتج: يتم بيع منتجات العناية بالمركبات من خلال موقع PROFY.
• خدمة: خدمات دعم المبيعات وما بعد البيع المقدمة من خلال موقع PROFY.
• موقع إلكتروني: ينتمي إلى PROFY و www.profy.comمنصة للتسوق عبر الإنترنت تقع تحت اسم النطاق .tr.

3. موضوع العقد

تنظم هذه الاتفاقية شروط شراء العميل لمنتجات العناية بالمركبات من خلال موقع PROFY والخدمات المقدمة لهذه المنتجات.

4. المنتجات والخدمات

أ. مبيعات المنتجات: يمكن للعميل طلب المنتجات المعروضة عبر موقع PROFY. يتم توفير المنتجات وفقا لتوافر المخزون.

ب. الطلب والتسليم: بعد أن يكمل العميل طلبه، تقوم الشركة بتأكيد الطلب وتسليمه إلى العنوان المحدد. يتم تحديد أوقات التسليم أثناء تأكيد الطلب.

ج. الضمان والإرجاع: المنتجات التي تم شراؤها هي ضمن فترة ضمان الشركة المصنعة، وإجراءات الإرجاع والاستبدال للمنتجات المعيبة أو التالفة مذكورة على الموقع الإلكتروني.

5. التزامات العميل

أ. يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وحديثة خلال المعاملات التي تتم من خلال الموقع.

ب. يتحمل العميل مسؤولية استخدام وصيانة المنتجات التي تم شراؤها للغرض المقصود منها.

6. الخصوصية وحماية البيانات

أ. تتم حماية البيانات الشخصية للعميل ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا.

7. الإنهاء

يجوز للطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بالاتفاق المتبادل أو من جانب واحد إذا انتهك أحد الطرفين التزاماته.

8. حل النزاعات

تخضع أي نزاعات قد تنشأ عن هذه الاتفاقية للقانون التركي ومحاكم اسطنبول ومكاتب التنفيذ مرخصة.

9. التنفيذ

تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ بناءً على موافقة العميل الإلكترونية وستكون سارية المفعول بين الطرفين.

10. التغييرات

تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية. تدخل التغييرات حيز التنفيذ من خلال نشرها على الموقع.

11. معلومات الاتصال

لأية أسئلة واقتراحات، يمكنك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال التالية:

• بريد إلكتروني: info@profy.com
• الهاتف: (216) 370 22 22
• عنوان: اسطنبول، تركيا