HİZMET SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 1 Ağustos 2024
1. Taraflar
İşbu hizmet sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta PROFY, [İstanbul, Türkiye], [(216) 370 22 22], [info@profy.com] (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta PROFY web sitesi (www.profy.com.tr) aracılığıyla hizmet alan kullanıcılar ("Müşteri") arasında akdedilmiştir.
2. Tanımlar
- Ürün: PROFY web sitesi üzerinden satışı yapılan araç bakım ürünleri.
- Hizmet: PROFY web sitesi üzerinden sağlanan satış ve satış sonrası destek hizmetleri.
- Web Sitesi: PROFY'e ait olan ve www.profy.com.tr alan adında bulunan çevrimiçi alışveriş platformu.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Müşteri’nin PROFY web sitesi üzerinden araç bakım ürünleri satın alması ve bu ürünlere yönelik olarak sağlanan hizmetlerin koşullarını düzenlemektedir.
4. Ürünler ve Hizmetler
a. Ürünlerin Satışı: Müşteri, PROFY web sitesi üzerinden sunulan ürünleri sipariş edebilir. Ürünler, stok durumuna göre temin edilir.
b. Sipariş ve Teslimat: Müşteri, siparişini tamamladıktan sonra, Şirket, siparişi onaylar ve belirttiği adrese teslim eder. Teslimat süreleri, sipariş onayı esnasında belirtilir.
c. Garanti ve İade: Satın alınan ürünler, üretici garanti süresi içinde olup, arızalı veya hasarlı ürünler için iade ve değişim prosedürleri web sitesinde belirtilmiştir.
5. Müşteri Yükümlülükleri
a. Müşteri, web sitesi üzerinden yapacağı işlemler sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüdür.
b. Müşteri, satın aldığı ürünleri amaçlarına uygun şekilde kullanmakla ve bakımını sağlamakla sorumludur.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
a. Müşteri’nin kişisel verileri, gizlilik politikamız doğrultusunda korunmakta ve işlenmektedir. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Fesih
Taraflar, işbu Sözleşme’yi karşılıklı anlaşarak veya bir tarafın yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda tek taraflı olarak feshedebilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Türk Hukuku’na tabidir ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Müşteri’nin elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girecek ve taraflar arasında hüküm ifade edecektir.
10. Değişiklikler
Şirket, işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlanarak yürürlüğe girer.
11. İletişim Bilgileri
Her türlü soru ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
- E-posta: info@profy.com
- Telefon: (216) 370 22 22
- Adres: İstanbul, Türkiye